最終更新日: 2026年9月16日
1. はじめに・事業者情報
Kexgyxkux（以下「当社」といいます。）は、マイクロフォンの販売を主たる事業とする事業者として、当社のウェブサイト kexgyxkux.site および関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。
本プライバシーポリシーは、当社が取得する個人情報等の取扱いについて定めるものです。本サービスをご利用いただく前に必ずご確認ください。
- 事業者名: Kexgyxkux
- 所在地: Mysore Road, Bengaluru, Karnataka India - 560001
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +1 3349368084
- 会社登録番号 / CIN: Y6669938
- ウェブサイト: kexgyxkux.site
- 事業内容: microphone-store
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、本サービスの提供、運営、改善のため、以下の情報を取得することがあります。
- お客様から直接ご提供いただく情報
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 配送先情報、請求先情報
- 購入履歴、問い合わせ内容、返品・交換に関する情報
- アカウント情報（会員登録を行う場合）
- 支払に関する情報の一部（決済事業者を通じて処理される情報を含む）
- アンケート、レビュー、キャンペーン応募に関する情報
- 本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報
- IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報
- アクセス日時、閲覧ページ、参照元URL、操作履歴
- サイトの利用状況、エラーログ、分析データ
- 第三者から取得する情報
- 配送事業者からの配送状況情報
- 決済代行会社、不正検知サービス、広告・分析事業者等から提供される情報
- 法令の範囲内で公開情報または適法に取得された情報
当社は、個人情報保護法に定める「要配慮個人情報」を取得する場合、法令に従い、必要な場合にはあらかじめご本人の同意を取得します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 商品の販売、発送、設置案内、アフターサービスの提供
- 注文確認、請求、決済、返品、交換、保証対応
- お問い合わせへの対応、本人確認、サポート提供
- 本サービスの運営、保守、品質向上、機能改善
- 不正注文、不正利用、詐欺、セキュリティ事故の防止および調査
- 法令遵守、会計処理、記録保持、紛争対応
- 新商品・関連商品の案内、キャンペーン、メールマガジン等の配信
- アクセス解析、広告配信、マーケティング効果測定
- 本人の同意を得た場合におけるその他の目的
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、必要に応じて本人に通知し、または公表します。
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本の個人情報保護法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の履行またはご本人からの求めに応じた契約締結前の手続を実施するために必要な場合
- 法令上の義務を遵守するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者への協力が必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、当社は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、要配慮個人情報、個人関連情報、匿名加工情報、仮名加工情報等を適切に取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要で、同意取得が困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、同意取得により支障が生じるおそれがある場合
- ご本人があらかじめ同意した場合
当社は、業務遂行のために、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託することがあります。委託先には、契約により適切な安全管理措置を義務付け、必要かつ適切な監督を行います。
委託先の例として、以下が含まれます。
- 配送業者
- 決済代行会社・カード処理事業者
- クラウドホスティング事業者
- メール配信事業者
- アクセス解析・広告配信事業者
- カスタマーサポート関連事業者
6. 個人データの外国にある第三者への提供・越境移転
当社は、業務の性質上、個人データを日本国外のサーバーに保存したり、国外の委託先・サービス提供者を利用したりする場合があります。これにより、個人データが日本国外へ移転されることがあります。
当社は、個人データを外国にある第三者に提供する場合、個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な情報を提供し、原則としてご本人の同意を取得するか、適法な移転手段を確保します。
主な移転先となり得る国・地域には、当社が利用するクラウドサービス、決済サービス、メール配信サービス等の提供国が含まれる場合があります。これらのサービスの利用に際しては、適切な契約、技術的保護措置、および運用上の管理措置を講じます。
7. 保有個人データの保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間経過後または利用目的達成後は、速やかに消去または匿名化します。
保存期間の例は以下のとおりです。
- 注文・請求・契約関連情報: 法令または会計・税務上必要な期間
- 問い合わせ記録: 対応完了後、一定期間
- アカウント情報: 退会後または最終利用後、一定期間
- アクセスログ・セキュリティログ: 不正防止、障害対応に必要な期間
保存期間は、法令、業務上の必要性、紛争対応の必要性等を踏まえて個別に定めます。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知の請求
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去または第三者提供の停止の請求
- 第三者提供記録の開示請求
また、当社が行う個人情報の取扱いについて、一定の場合には異議を述べることができるほか、法令に基づきデータポータビリティに関する対応を求めることができる場合があります。
これらの請求を希望される場合は、第12項の連絡先までご連絡ください。当社は、法令に従い、本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応します。ただし、法令上開示等できない場合や、当社の業務遂行に著しい支障を及ぼす場合には、請求に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、当該同意は将来に向かっていつでも撤回することができます。撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。
同意の撤回があった場合、当社は、撤回後の同意を前提とする処理を停止します。ただし、法令に基づく処理や、契約履行、正当な利益の保護、会計・記録保持等のために必要な範囲での処理は継続されることがあります。
10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、請求については、第12項の連絡先までご連絡ください。当社は、誠実かつ迅速に対応します。
また、適用法令に従い、所定の条件を満たす場合には、個人情報保護委員会その他の適切な監督機関または相談窓口に申し立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- アクセス権限の管理、認証の強化
- 通信の暗号化、保存データの保護
- ログ監視、不正検知、脆弱性対策
- 従業者への教育、秘密保持義務の徹底
- 委託先の監督および契約管理
- 事故発生時の報告、原因調査、再発防止策の実施
万一、個人データの漏えい等が発生し、法令上必要な場合には、個人情報保護法に従い、個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を行います。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等請求、苦情・相談に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名: Kexgyxkux
- 所在地: Mysore Road, Bengaluru, Karnataka India - 560001
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +1 3349368084
- ウェブサイト: kexgyxkux.site
- 会社登録番号 / CIN: Y6669938
ご連絡の際は、氏名、連絡先、ご請求内容、対象となる個人情報の項目等をできる限り具体的にご記載ください。本人確認のため、追加情報のご提供をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、または運用上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
重要な変更を行う場合、当社は、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知、その他適切な方法によりお知らせします。改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
改定後も本サービスを継続して利用された場合、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされることがあります。定期的に本ページをご確認ください。