本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Kexgyxkux（以下「当社」といいます。）が、ウェブサイト kexgyxkux.site を通じて提供するマイクロフォン関連商品の販売、付随サービスおよび関連機能（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。本サービスを利用した時点で、利用者は本規約に同意したものとみなされます。未成年者その他法定代理人の同意が必要な方は、事前に必要な同意を得たうえでご利用ください。
1. 利用規約の適用および同意
本規約は、利用者と当社との間の、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
- 利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に有効かつ取消不能の同意をしたものとみなされます。
- 当社が本サービス上で別途定める個別規定、ガイドライン、注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約と個別規定等が矛盾する場合、当該個別規定等が優先して適用されるものとします。
2. サービスの範囲
当社は、主としてマイクロフォンおよび関連アクセサリの販売、商品情報の提供、注文受付、発送、カスタマーサポートその他これらに付随するサービスを提供します。
- 商品情報、仕様、価格、在庫状況、納期等は、予告なく変更される場合があります。
- 当社は、商品の品質向上、法令遵守、在庫状況その他の事情により、商品の販売を中止または変更することがあります。
- 当社は、利用者による本サービスの利用について、本人確認、注文内容確認、配送先確認等を行う場合があります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下を遵守するものとします。
- 真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
- アカウント情報、注文情報、配送先情報等を適切に管理し、第三者に不正利用されないよう注意すること。
- 法令、本規約、公序良俗、当社の案内、注意事項等に従うこと。
- 第三者の権利（知的財産権、プライバシー、名誉、肖像権等）を侵害しないこと。
- 不正注文、転売目的の大量購入、架空注文、代金不払、虚偽申告その他当社または第三者に損害を与える行為を行わないこと。
利用者が前項に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用によりこれを賠償するものとします。
4. 支払条件および料金
商品代金、送料、手数料、税金その他の費用は、注文時または当社が別途定める条件に従い支払うものとします。
- 表示価格は、特段の記載がない限り、税込または税抜の別を商品ページ等で明示します。
- 支払方法は、当社が別途指定する方法に限ります。
- 支払期日までに支払いが確認できない場合、当社は注文をキャンセルし、または発送を保留することがあります。
- 決済に関する手数料が発生する場合、原則として利用者の負担とします。
- 為替変動、輸入関連費用、税関手続その他の事情により、追加費用が発生する場合があります。その場合は、法令に反しない範囲で利用者に負担を求めることがあります。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
返品、交換、キャンセルおよび返金は、法令に定める場合を除き、以下の方針に従います。
- 注文確定後のキャンセルは、商品の発送前に限り、当社が承諾した場合に可能とします。
- 発送後のキャンセルは原則としてできません。ただし、特定商取引法、消費者契約法その他の適用法令に基づき利用者に認められる権利を妨げるものではありません。
- 初期不良、数量違い、誤配送が当社の責めに帰すべき事由による場合、当社は交換、返金または代替対応を行う場合があります。
- 利用者都合による返品・交換は、未開封・未使用であること、付属品・梱包材が揃っていること、当社所定の期間内であること等、当社が定める条件を満たす場合に限り認めることがあります。
- 返品送料、返金手数料その他の費用負担は、返品理由および法令に従い、当社が別途定めます。
- デジタルコード、開封済み消耗品、衛生上の理由により再販売が困難な商品等は、返品・交換対象外となる場合があります。
返金が必要となる場合、当社は合理的な期間内に、当社所定の方法で返金を行います。ただし、決済事業者や金融機関の処理期間により、返金の反映に時間を要することがあります。
6. 責任の制限
当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。ただし、消費者契約法その他の強行法規により免責が制限される場合は、この限りではありません。
- 当社は、本サービスの完全性、正確性、有用性、適合性、最新性、継続性、特定目的適合性等について、法令上認められる範囲で保証しません。
- 通信回線、システム障害、メンテナンス、第三者サービスの停止、配送遅延、天災地変、輸送障害等により生じた損害について、当社は責任を負いません。
- 当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となった商品またはサービスに関して利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除きます。
- 間接損害、特別損害、逸失利益、データ消失、事業機会の喪失については、法令上認められる範囲で責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスに関する著作権、商標権、意匠権、特許権、ノウハウその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、当社の事前の書面による許諾なく、当社のコンテンツ、商品画像、文章、ロゴ、商標等を複製、転載、改変、頒布、公衆送信、翻案、二次利用してはなりません。
- 利用者が本サービス上に投稿、送信または提供したレビュー、コメント、画像その他の情報について、利用者は当社に対し、本サービスの運営、宣伝、改善に必要な範囲で、無償、非独占的、地域的制限のない利用許諾を与えるものとします。ただし、個人情報は当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令に従い、適切に取り扱います。
- 当社は、注文処理、配送、決済、本人確認、問い合わせ対応、マーケティング、サービス改善、不正防止の目的で個人情報を利用することがあります。
- 当社は、業務委託先、決済事業者、配送事業者、システム提供事業者等に対し、必要な範囲で個人情報を提供または委託することがあります。
- 当社は、法令に基づく場合、または利用者の同意がある場合を除き、第三者に個人情報を開示しません。
- 利用者の個人情報の取扱いに関する詳細は、当社が別途定めるプライバシーポリシーによります。
9. 不可抗力
当社は、以下の事由その他当社の合理的支配を超える事由により本規約上の義務の全部または一部を履行できない場合、その不履行について責任を負いません。
- 天災地変、火災、洪水、地震、疫病、感染症拡大、戦争、暴動、テロ、政府規制
- 停電、通信障害、サーバ障害、システム障害、サイバー攻撃
- 輸送機関の事故、遅延、港湾・通関・物流の混乱
- 第三者事業者のサービス停止または遅延
不可抗力により影響を受けた義務の履行は、当該事由が継続する限り停止または延期されることがあります。
10. 規約の変更
当社は、以下の場合に、利用者の同意を得ることなく本規約を変更することができます。
- 変更が利用者の一般の利益に適合するとき。
- 変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更内容その他の事情に照らして合理的であるとき。
当社は、重要な変更を行う場合、当社ウェブサイト上での掲示、電子メールその他当社が適切と判断する方法により、相当な期間をもって周知します。変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。
11. 準拠法および合意管轄
本規約の成立、効力、解釈および履行は、日本法に準拠するものとします。
本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当事者は誠意をもって協議し、これを解決するよう努めるものとします。協議によって解決しない場合、訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により利用者に認められる管轄がある場合は、その法令に従います。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、返品・交換、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：Kexgyxkux
- 住所：Mysore Road, Bengaluru, Karnataka India - 560001
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+1 3349368084
- 登録番号 / CIN：Y6669938
- ウェブサイト：kexgyxkux.site
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合でも、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
当社および利用者は、無効または執行不能とされた条項について、当該条項の趣旨および法令に適合する有効な内容となるよう、誠意をもって協議するものとします。
附則
本規約は、別途当社が定める日から施行します。